接遇セミナー②
2019年07月23日
こんにちは!歯科衛生士の大石です!(^^)!
先日先輩衛生士の野口さんが行かれた接遇セミナーに
私も参加させて頂きました!
午前中は参加者さんとコミュニケーションを取りながら
先生のお話しを聞いて、
午後は午前の内容をふまえて実際録音しながらの電話対応や
ビデオをまわしながら門診を行いました。
私は電話対応でとても緊張してカミカミになり
頭が回らなくなりました(笑)
日頃の診療に活かせるよう、沢山努力が
必要だなと思いました(笑)
余談ですが、偶々パーフェクトスマイルの三鷹の同期の方達も
同日に参加していたため、
一緒にお昼を食べて、たわいもない会話が出来たり、
日頃同期がいない私にはとても嬉しいひと時も
過ごすことができました(*^▽^*)
気温・湿度も高くなってきましたので、
水分補給をしっかりとり、お身体を崩さない様に
して下さいね (*’ω’*)